2023年上半年,國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門共發(fā)布285批次問題化妝品通告,其中廣告設(shè)計(jì)違規(guī)問題依然成為監(jiān)管的“重災(zāi)區(qū)”。通過對(duì)通告內(nèi)容的梳理分析,以下類別在廣告設(shè)計(jì)中問題尤為突出。
防曬類產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)違規(guī)現(xiàn)象最為普遍。部分品牌在廣告中夸大防曬效果,例如使用“100%防護(hù)”“零紫外線傷害”等絕對(duì)化用語(yǔ),或未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證就宣稱“12小時(shí)持久防曬”。這類廣告不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者,還違反《廣告法》關(guān)于禁止使用絕對(duì)化用語(yǔ)的規(guī)定。
祛斑美白類產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)問題也較為嚴(yán)重。許多品牌在廣告中使用前后對(duì)比圖刻意夸大效果,或暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療功效。更有甚者,在廣告中宣稱“7天淡斑”“28天煥白”等缺乏科學(xué)依據(jù)的功效承諾,這些都屬于《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》明令禁止的虛假宣傳行為。
第三,抗衰老類化妝品在廣告設(shè)計(jì)上存在諸多違規(guī)點(diǎn)。部分企業(yè)為吸引消費(fèi)者,在廣告中擅自使用“撫平皺紋”“逆轉(zhuǎn)肌齡”等醫(yī)療術(shù)語(yǔ),或引用未經(jīng)證實(shí)的研究數(shù)據(jù)。這類廣告不僅違反了化妝品廣告不得宣稱醫(yī)療作用的規(guī)定,也容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。
一些新興品類如“刷酸”類護(hù)膚品在廣告設(shè)計(jì)上也問題頻發(fā)。部分品牌在宣傳中過度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“煥膚”效果,卻未對(duì)使用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行必要提示,這既不符合廣告真實(shí)性原則,也對(duì)消費(fèi)者安全構(gòu)成潛在威脅。
值得注意的是,這些問題廣告往往通過社交媒體、直播帶貨等新興渠道進(jìn)行傳播,其隱蔽性和傳播速度都給監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn)。監(jiān)管部門提示,化妝品廣告應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)、合法原則,不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容,不得宣稱醫(yī)療作用,不得使用絕對(duì)化用語(yǔ)。
對(duì)于消費(fèi)者而言,在選購(gòu)化妝品時(shí)應(yīng)當(dāng)理性看待廣告宣傳,不輕信過度承諾,可通過國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢產(chǎn)品備案信息,保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律,確保廣告設(shè)計(jì)符合法規(guī)要求,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。